Envíos
Enviamos a todo México. Cuando tu pedido sale te damos la paquetería y el número de guía para que lo rastrees en charlydoblec.com/merch/pedido.
Los productos en existencia salen en 3 a 7 días hábiles. Los productos de preventa se envían a partir de la fecha indicada en cada producto; si tu pedido mezcla productos en existencia y de preventa, se envía todo junto.
Cambios y devoluciones
Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para devolverlo, y 15 días para pedir cambio de talla, siempre que la prenda esté sin usar, sin lavar y con etiquetas.
Si tu pedido llega dañado o equivocado, escríbenos y lo resolvemos sin costo para ti.
En cambios de talla el envío de regreso corre por tu cuenta.
Para cualquier caso escribe a contacto@charlydoblec.com con tu número de pedido.
Preventas
Si una preventa se cancela o no podemos cumplirla, te devolvemos el 100 % de tu pago.